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1.ユーザー分析・サイト診断サービス
【このような方におすすめ】
<Web戦略を見直したい方へ>
・次ステップにすすむために、Web戦略を本気で見直したい方
・新しいWebサービスを始める上で、他社に勝つWeb戦略を設計したい方
当社独自のWebならではの顧客(Customer)・競合(Competitor・自社(Company)の
3つの視点で、分析を行います。
「どのようなサイトをつくるべきか」という勝つための重要な戦略を導き出します。
『ジツザイ化』とは、ユーザーにとって使いやすか、という視点だけでなく、
そのサービスを選ぶ上で、「ユーザーが求める心のスイッチ」(インサイト)を
見つけだすことです。
あるべき導線と見せ方のヒントを抽出します。
複数のスペシャリストが経験則に基づき、ユーザーインターフェースにおける、
ユーザビリティ上の問題を調査する分析手法です。
スペシャリストの経験に基づいて採点・評価を行い、問題点・課題を抽出することが
可能で、また・専門家が行うことで、迅速な調査が可能です。
→ヒューリスティック調査(プロの視点で問題点を洗い出す調査)
ユーザビリティとは「使いやすさ」のことです。ユーザーにサイト上で会員登録などを
行ってもらい、使い勝手を評価し、WEBの課題点を洗い出します。
ユーザビリティを改善することで、ユーザーの離脱を防ぎ、機会損失を減らします。
→ユーザビリティ調査(ユーザー視点から問題点を洗い出す調査)





