ヒューリスティック調査－WEBとECコンサルティング・セミナーならデジタルワン

複数のスペシャリストが経験則に基づき、ユーザーインターフェースにおける、ユーザビリティ上の問題を調査する分析手法です。
ガイドラインに基づき、それぞれ個別に評価作業を進めていきます。その後それぞれのスペシャリストによる評価結果をまとめ、ユーザビリティ問題修正の優先度が決定されます。

第三者による評価により、サイト運営側では気づきにくい数々の問題点を抽出し、ユーザーがストレスを感じないサイトを構築するためのアドバイスを提供します。
単なる調査結果の報告にとどまらず、インタフェースやWebサイトの課題点を抽出し、改善の方向性を当社の経験とデータに基づきご提案を行います。

ヒューリスティック評価を受けてユーザビリティテストの調査範囲の絞り込み（タスクの選定）を行うことで、より精度の高いテストの実施も可能となります。

・スペシャリストの経験に基づいて採点・評価を行い、問題点・課題を抽出する
・専門家が行うので、迅速に調査が可能である

ヒューリスティック調査